Общая тема по OLX

[Moderator]

В данной теме всё о мошенничестве и мошенниках на OLX

Местные "герои": Внимание! Ненадежные люди!

Для того, чтобы ознакомиться или оставить отзыв о сделках на Барахолке нашего форума, просьба обратить внимание на следующую тему:
Путеводитель по разделу отзывов. Где оставить отзыв, как искать, FAQ

Правила конференции распространяются в полной мере на данную тему (п.2.3, п.2.4, п.3.6, п.3.9, п.3.10)

Сообщения без конкретики - удаляются

Здравствуйте.

Оставьте, пожалуйста, контакты мошенников по этой ссылке - _http://blog.olx.ua/4019/ne-dadim-moshennikam-shansa/ чтобы проинформировать и обезопасить других пользователей. Также обязательно напишите нам о подозрении на мошенника через Службу поддержки _http://olx.ua/uk/contact/. Если Вы стали жертвой мошенника, то советуем поступить так:
Свяжитесь с администрацией сайта с помощью раздела «Обратная связь». Предоставляйте, пожалуйста, полное подтверждение мошеннических действий пользователя (а именно - сканкопию или фото чека, накладной, счета с координатами, телефоном и другими данными мошенника), подробности вашей сделки, переписку с продавцом.

Мы также рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции с заявлением о факте мошенничества. После вашего обращения на основании официального запроса мы сможем предоставить представителям правоохранительных органов данные для дальнейшего расследования.

Обязательно прочитайте нашу статью, которая может Вам помочь вернуть деньги. _http://blog.olx.ua/9185/o-moshennichestve-kak-vernut-ukradennyie-dengi-s-bankovskoy-kartyi/

Официальная поддержка Olx

viewtopic.php?p=1558297#p1558297


Центр поддержки клиентов: 0800204444


Полезная статья: Как уберечься от мошенников в интернете

Сайт Управління боротьби з кіберзлочинністю МВС України: порядок действий

Альтернатива ОЛХ: всё о других торговых площадках

[Dima4s]

Air
На замечания типа мне удобнее переписываться отвечу- а мне не удобно. Я не вижу в переписке реального покупателя. Некоторые говорили- типа ваш пров водафон, а у меня лайф/Киевстар и т.д. - дорого звонить. Ну детский сад! Счас везде есть минуты на другие операторы. А если ты крохобор- то смысла с такими иметь дело, себе дороже выйдет потом.

МОжливо є люди які хочуть мати хоч якісь докази діалогу?
Не чув за хвилини, та сам завжди пишу і уточнюю те що мене цікавить текстом. щоб потім в розмові або при проблемах чітко показати, де що і хто писав. А на розмову не тикнеш... хіба записувати всі розмови

ПРосто все має мати якісь розумні межі. Як переписка, так і розмова.

[Air]

Dima4s, звичайно все має мати свої розумні межі, однак не треба забувати про те, що вся купівля/продаж на торговельних майданчиках по типу лох.юа здійснюється виключно на взаємній довірі і зрозуміти ступінь адекватності продавця/покупця можна виключно у телефонній розмові, безпосередньо поспілкувавшись зі своїм потенційним покупцем/продавцем. В разі виникнення б/я проблем все ж теж вирішується на домовленості, чи не так? Я це все веду до того, що в разі т.зв. кидка ці всі скріни і тому подібне всеодно до одного місця, нікому ти ніколи і нічого не доведеш, собі дорожче вийде ще й нерви собі зробиш

[Alex_Lviv]

У меня огромный опыт переписок и раз на раз не приходится . Все зависит сугубо от человека . Если Вас напрягает ,что не покупают неделями товар - то видать цены неправильные .
Бывали клиенты задавали кучу вопросов и брали спустя месяц ,а потом и большие партии сразу железяк .А бывали по телефону минут 10 и покупали . Бывало ,что звонят - беру беру 100% и пропадают . Но злится по этому поводу или психовать - это вообще несерьезно . Если стоит нормальная цена - то покупателей и так много и я не парюсь по этому поводу . Вот еще есть у меня клиент , покупает серверные системы .Я никогда с ним не говорил по телефону и он трубку никогда не поднимал и не перезванивал .Мне кажется он просто стесняется разговаривать .С ним у меня тонна переписок и перед покупками спрашивал помню с месяца два тонну вопросов. Он крутит виртуалки на системах . Покупает каждый месяц от 500 до 1000 $ мои системы уже с год наверное .Уже и деньги наперед закидывает .
Все зависит сугубо от человека .. а люди все разные .Как-то так

- (жаль тут плюсы не ставятся)
Абсолютно согласен с Вами! У меня примерно так же дела обстоят.
Каждый человек - уникален, как покупатель , так и продавец. Существует неписаное правило "Покупатель всегда прав", но я его применяю лишь до определённого уровня адекватности общения, а то иногда реально бывает перебор, вот тогда уже в игнор.
Вариант общения - считаю, зависит от конкретной ситуации и ограничений не вижу - можно как писать (вайбер, телега...) так и живой разговор. Понятно что диктовать по тел. номер карты, реквизиты д/отправки - как минимум смешно, очевидно что надо написать текстом, а вот объяснить специфику товара, нюансы... - считаю и быстрее и понятней будет в живом разговоре. (искл. мое личное мнение)

Пример личного опыта: пару лет назад познакомился онлайн с одним человеком, пару раз делал покупки у него - всё на высшем уровне, очень приятный и щепетильный человек. В очередной раз, в дороге (учесть наши дороги, и как писать с телефона когда по ним едешь) решил очередной заказ сделать и позвонил, а человек сбросил вызов..., подождал 20мин и опять звоню, и опять сброс..., и тут же в вайбер сообщ. "извините не могу разговаривать", тогда до меня еще не дошло в чем проблема, пишу что еду и буквы "разлетаются" , тогда мне уже пояснил, что он глухо-немой == еще одно подтверждение выделенному в цитате.

Всех с Новым 2020 годом! Давайте, постараемся чуть меньше злиться по пустякам, понимать что все люди разные и быть добрее - ведь всё возвращается бумерангом, проверено , Всем желаю здоровья, удачи и добра в новом году

[nochnik89]

Alex_Lviv
слушайте , действительно .Я честно говоря не думал ,возможно у него проблемы со слухом или речью . В любом случае согласен . Успех бизнеса зависит от работы с клиентами . А если запариваться над тем ,что человек интересуется ,даже если все написано в обьяве или еще морозиться по этому поводу - это только говорит ,что как продавец ты не удался ))))))
Некоторые клиенты просто хотят услышать с кем они говорят,что за человек продает, возможно их обманывали,возможно какие-то неудачные сделки .

вся купівля/продаж на торговельних майданчиках по типу лох.юа здійснюється виключно на взаємній довірі і зрозуміти ступінь адекватності продавця/покупця можна виключно у телефонній розмові, безпосередньо поспілкувавшись зі своїм потенційним покупцем/продавцем

согласен ,я так же и думаю

Всех с Новым 2020 годом! Давайте, постараемся чуть меньше злиться по пустякам, понимать что все люди разные и быть добрее - ведь всё возвращается бумерангом, проверено , Всем желаю здоровья, удачи и добра в новом году

[DDV]

правильно, что сообщения ограничивают, а то в почте куча сообщений, на ОЛХ заходишь, а там просто цифра в сообщении, которая раза в 2-3 ниже цены, и так по всем объявлениям. Я на такое даже не отвечаю.
А бывает и так

спойлер

обычно после такого вопроса берут лох-доставкой, но не в этот раз....

[zmax]

я иногда после переписки на ОЛХ боюсь за здоровью нации.
Стоит мышка в продаже, новая 1200грн, ближайшая б/у на ОЛХ 1600, в магазинах за 2к грн. Пишет в личку куплю за 500 грн. Был бы он передо мной я б его на три буквы послал.
Пишет в основном молодежь, много переписываются в месенджерах и соц сетях и им привычнее написать. Взрослые люди будут скорее звонить. Им проще позвонить, чем тыкать в клавиатуру пару минут.

У меня так пару раз M.2 SSD покупали, на почте открывали и понимали, что им надо 2.5

интересно, мне на НП всегда говорят смотри сколько хочешь через блистер, но распечатывать нельзя. Может оговаривать этот вопрос при отправке? Устройство запечатаное пломбой завода, новое и не юзаное, открывать не разрешаю.

[ARomanA]

zmax
Да всего пару случаев было... Но раздражает, что люди не хотят читать или не разбираются совсем в вопросе.
Когда спрашивают, то что уже написано - бесит. Почему я потратил свое время, детально все описал, а они потратить свое и прочитать уже не могут/не хотят и я должен по второму кругу тратить время и повторять, то, что уже написано...
Один раз спросили в чем разница - я объяснил. Купили, в итоге оказалось, что таки 2.5 нужен.
Второй без вопросов купили, отправил, отказ, возврат - упаковка вскрыта.

[Megaclite]

Когда спрашивают, то что уже написано - бесит. Почему я потратил свое время, детально все описал, а они потратить свое и прочитать уже не могут/не хотят и я должен по второму кругу тратить время и повторять, то, что уже написано...

В последнее время такой наплыв бичей на олх, закипает уже. Не читают описание, звонят и не могут сказать за какой именнно лот, переспрашивают, при том сами еще не поняли что им надо купить.

[ARomanA]

Megaclite
Всегда стараюсь вежливо отвечать, и повторять по 10 раз одно и тоже, но иногда срываюсь

спойлер

[nochnik89]

Megaclite
забанят )) я в последний раз сюда скидывал подобное и все поудаляли ))

[kostyany4]

не знаю, я видимо сужу по себе как покупателя. если что- я не буду мучать продавца кучей вопросов в переписке и всегда поблагодарю- если он что-то сделал по моей просьбе, типа доп фото, доп размеры и т.д. Я никогда в тихоря не пропадаю. А если передумаю покупать (что бывало всего пару раз) и если прод ждёт- обязательно сообщу.

и немаловажно ещё, парни, то- что Вы продаёте и какой контингент покупатели.
Я продаю в основном хлам- типа не подошедшую одежду, игрушки малого (б.у., новое), бытовые вещи.
так вот работа и продажа с женщинами (мамочками)- это не для слабонервных.
кто работает в данной сфере- поймет меня. они мозг выносят дай боже.

просто за выходные 8 человек писало, я реально день сидел только переписывался и делал их указания- и ничего НЕ купили!
видимо и правда- как продавец я не удался, раз так думаю и пишу. но я не унываю!!! флаг им в руки

ёжики кололись, плакали, но продолжали жрать кактус.

[7mindfields]

и по прежнему многие судят исключительно с позиции продавца, какие-то стереотипы по поводу сообщений с возрастной привязкой, мол только молодые зачастую так делают, на чем основаны эти предположения? Сколько раз вы реально покупали какую-то технику, которая стоит хотябы 3-5 тысяч, через олх (нет, не в обход барахолке чтобы сэкономить 3 рубля, а потому что нужная вам вещь есть только там). Текстовый формат максимально удобен, можно заранее задать все интересующие вопросы, предварительно подготовив их (в живом диалоге можно что-то запамятовать), сообщения не ограничивают вас во временных рамках, смотрю и пишу в любое время суток, при этом не тревожу человека, ответит как сможет. ( живой пример опять же местная барахолка, сколько раз здесь что-то покупал - ни разу никому не звонил). Но нет же, давайте ограничим кол-во сообщений во всех рубриках, и пусть люди гадают на кофейной гуще по скупому описанию в две строчки, все ли нормально с товаром, гениально!

[kostyany4]

В последний раз продавал телевизор 40 дюймов в идеальном состоянии, без смарт ТВ, самовывозом, все было указано, куча фото, видео работы на Ютубе, цена ниже от инет. магазинной в 2-3.5 раза.

Вопросы были такие, от разных покупателей:
- отправьте наложкой.
- а работает шдмиай выход для подключения ноутбука, не глючит ли?
- а приложение в смарт тв.... Как работает?
- а почему вы не из моего города, зачем пишете тогда что не отправляете?
- куда упаковку дели?
- заберу со скидкой ещё 20% только сегодня и т.д.

Это реальные покупатели?

Я не спорю, что есть нормальные покупатели, с такими приятно общаться. Но обычно, когда описание полное- то и вопросов почти не будет, т.е. все и так описано и показано.

[7mindfields]

kostyany4
вот именно, когда описание полное, а не 2 строки с одной фотографией

[kostyany4]

Когда нет нормального описания- особо и желания писать нет. Если товар "вкусный"- то мне проще позвонить и все сразу уточнить и купить, а не писать и ждать ответа, а в это время этот товар кто-то уже купит. Имхо

[Капитан Немо]

Продаю телевизор, у него входы не работают, ни "тюльпаны", ни HDMI. И это указано в тексте. Смотреть можно только с антенны или фильмы с USB. Пишет чудо "давай дешевле, буду как монитор использовать"

[Kronus]

Продаю телевизор, у него входы не работают, ни "тюльпаны", ни HDMI. И это указано в тексте. Смотреть можно только с антенны или фильмы с USB. Пишет чудо "давай дешевле, буду как монитор использовать"

Ну, ты не знаешь, как он привык монитор использовать. Возможно, он не собирался его включать.

[mgerchik]

7mindfields
присоединяюсь. привычка писать никак не привязана и не зависит от возраста.
я например тоже предпочитаю писать, в 90% случаев пишу. бывает, что и в полночь напишу, человек ответит когда сможет.
естественно если это что то редкое, и нашлось только там, и еще и по хорошей цене, и тебе ОЧЕНЬ надо, то тогда звоню, ибо пока ответят товар могут купить.

[LostBoy]

Даже не знал, что так много людей оказывается, недолюбливают сообщения в мессенджерах или сообщениях ОЛХ. Я вообще не люблю звонить, например, и в 99.9% я напишу сообщение, если в объявлении явно не указана просьба звонить. Понимаю, что писать не всегда может быть удобно, но ультимативно заявлять, что сообщения бессмысленны, покупать человек не собирается и просто морочит голову - это несколько опрометчиво.

[ARomanA]

LostBoy
Лично мне без разницы, сообщения или звонки, первые удобнее, но не принципиально. Просто не люблю когда задают те вопросы, на которые уже есть ответ в тексте объявления.