Поділюсь досвідом заміни по гарантії купленого у США монітора Dell SE2717HR.
Може комусь придасться.
Гарантія міжнародна фірмова DELL, але скористатись нею відразу у сервісному центрі в нас не вдасться, бо вона прив'язана до регіону продаж (США).
Потрібно пройти процедуру переведення гарантії в інший регіон.
Для цього звертається у Support. Вони дають форму для заповнення (з якого регіону в який переводиться гарантія, дані власника). Потім опрацьовують цей запит до 2-х тижнів.
Після завершення процедури поміняли монітор на новий протягом одного робочого дня.
-----
Я так розумію, що будь-яка інша техніка на міжнародній гарантії DELL так само переводиться зі США в Україну і може далі обслуговуватись нашими СЦ.
Останні статті і огляди
Новини
Dell SE2717HR зі США -- заміна по гарантії
-
NazarK
Junior
-
armogun
Member
- Звідки: Львів
Круто. Наскільки дешевший монітор в США? В нас такі моделі не продавались. Підсовують шлак який ніхто там не купує.
-
nukeproof
Member
- Звідки: Киев
NazarK
ДЕЛЛ по гарантии какашка, вместо замены на новый меняют на рефурб как в Украине так и в США
Отправлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Отправлено спустя 11 минут 31 секунду:
ДЕЛЛ по гарантии какашка, вместо замены на новый меняют на рефурб как в Украине так и в США
ничего они не обслуживают, а только меняют при чем от выполнения ЗУ "Про захист прав споживачив" в части исчисления новой трехлетней гарантии с даты замены отмораживаются и документов не дают. Варианта забрать деньги тоже по дефолту не предлагают.NazarK: і може далі обслуговуватись нашими СЦ.
Отправлено спустя 1 минуту 54 секунды:
не новый а чье то отремонтированное б.у. (рефурб)NazarK:поміняли монітор на новий протягом одного робочого дня.
Отправлено спустя 11 минут 31 секунду:
Круто это у Логитека через евросаппорт - там действительно новое присылают на замену и деньги вернуть проблемы нет но начинать надо не через местных аборигенов.armogun:Круто.
-
yupi
Member
Ага, два раза обращался, один раз ответили через 2 недели, второй через месяц. Прям метеорыnukeproof:Круто это у Логитека через евросаппорт - там действительно новое присылают на замену и деньги вернуть проблемы нет но начинать надо не через местных аборигенов.
"ваш вопрос ещё актуален?" конечно, через месяц то
-
nukeproof
Member
- Звідки: Киев
Ну так надо на английском писать было и ответили бы сразу. Раза 4 менял через них всякое на новое после того как местные отморозились.yupi:Ага, два раза обращался, один раз ответили через 2 недели, второй через месяц. Прям метеоры
-
yupi
Member
nukeproof
Может и так, в след раз буду в англ обращаться
Может и так, в след раз буду в англ обращаться
-
armogun
Member
- Звідки: Львів
Лоджітек монітори?. Вперше чую
-
NazarK
Junior
Цей був куплений по акції на NewEgg за $119 перед Різдвом. На тоді непогана була ціна.armogun:Наскільки дешевший монітор в США?
В нас є Dell SE2717H (майже те саме), які зараз не набагато більше коштують.
Взагалі останнім часом, враховуючи вартість і час доставки, особливої вигоди купувати техніку у США немає, за винятком лише деяких окремих товарів.
Після криптовалютного буму в нас ціни на техніку дуже непогані.