Пошук дав 8 результатів: compx

Пошуковий запит: compx

Dynastes
21.12.2024 08:29

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Artinator3000: 06.08.2024 23:57 Вітаю усіх та бажаю здоров'я.
Поділіться своїми думками, досвідом користуванням магазинами:
click.ua
stylus.ua
luckylink.kiev.ua
elmir.ua
brain.com.ua
compx.ua
luckylink.kiev.ua
enko.com.ua
Цікавить покупка нової техніки онлайн. Як з доставкою. На що треба звертати увагу при отриманні товарів (на разі комп'ютерна техніка) на пошті? А також, як з гарантією та поверненням. Та й як узагалі з лояльністю до кліентів.
Якщо вже були в темі відгуки про них, будь ласка поделіться сторінкою. Але цікавлять якомога свіжіші коментарі. Чи хоча б після початку повномаштабної. Дякую.
Стосовно elmir.ua - Елмір, Електронний світ. Багато років користувався ним. Ціни були в багатьох випадках нижче конкурентів, та щей були для постійних покупців так звані "партнерські ціни" після купівлі на певну загальну сумму. До того ж магазин в моему місті. Мав справу з поверненням монітору у 2020 році, через якість матриці (не брак, а просто виявилась жахлива передача кольорів, особливість самої моделі ) на той час пройшло все без проблем.

Плюсом магазину завжди було, що товар перед відправкою перевірявся під камерами спостереження, для уникнення різних ситуацій, - як з цим справи саме зараз - не знаю. Якщо ви з Харкова то краще в них купувати самовивозом з магазинів.

В війну вперши почав купувати у них з доставкою Новою поштою. Питань не було, купував картриджі для принтеру, та різниці дрібниці, як повербанки тощо. Було гарне пакування з пупирчатою плівкою та вторинним пакуванням у картон.

Але за останню пару років магазин вже став не той, що був раніше. За відгуками, це помітив не тільки я. Багато відгуків за проблемні ситуації з поверненням/гарантії товару. Ціни перестали бути нижці конкурентів, інколи на деякі комп'ютерні комплектуючі можуть бути вище навіть Розетки. Зникла програма "партнерські ціни", замість неї ввели систему балів - непотрбний мотлох - 1 бал - 1 гривня. Нарахування балів мізерні, з покупки на 12-13 тис, можуть нарахувати 60-70 балів, коли за партенрськими цінами знижка могла бути інколи до 10 разів більше цих балів тепер, но це все було індивідуально в залежності від товару.

Останній досвід покупки комплектуючих до ПК наприкінці листопаду 2024 року через доставку по місту Новою поштою розчарував. Заказував материнську плату на ОЕМ процесор Ryzen 5700x. Вперше, що здивувало - це відсутність пакування - все прийшло на нову пошту у вигляді - коробка материнскьої плати просто була запакована у пластиковий фірмовий пакет Нової пошти - все більше ніякого додаткоовго пакування взагалі - ні пупирки, ні додаткового картону. Хоча у 2022 році при покупці у них з доставкою картриджей все це було, ще ц навіть було надлишковим тоді для цих товарів. Зараз - нічого. Кут коробки через відсутність додаткового пакування був гарно прим'ятий. Щодо процессора - на сайті процесор вказано йде у блістері, так само в 2020 році у них купував 2600х, який тоді дійсно був у білстері, як їх продают на алі, тільки без пломби. Гадав, що й зараз він буде таким же - а ні - процесор просто лежав у відламаному пластикову синьому процессорному лотку, був перемотаний гумкою для грошей, щоб не випадав в з нього, кришка була вся у відбитках пальців, які довелось змивати спиртом. Потім почитав відгуки, теж хтось скаржився на таку саму проблему с ОЕМ процом райзен.

Написав на форумі сайта елмір у темі про проблеми - відповідь представника компанії просто геніальна - "Товар відправляється у пакуванні виробника. При отриманні ви завжди можете оглянути товар, та відмовитись, якщо у вас є до нього зауваження". Клієнторіентованості стало ноль, чого від цього магазину не очикував взагалі після 10 років справи з ним.

Замовляти комлплектуючі з доставкою, я би тут тепер не радив через відсутність будь якого додаткового пакування.
Georgin
13.08.2024 19:16

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Artinator3000

BRAIN / ITBox - раджу замовляти саме через ITBox. Як не дивно, але гарантійні обов'язки кращє виконує саме ITBox, хоча це фактично підрозділ BRAIN.

Elmir - купував лише один раз, але замовлення виконали вчасно і без жодних проблем. З гарантійним відділом справ не мав.

Enko - замовлення виконує добре, з гарантійними випадками я до них не звертався. Як мінус - їхній сайт міцно застряг у 10-х роках по дизайну та функціоналу і працює НАДЗВИЧАЙНО повільно.
Після кількох запитів та переходів бажання купувати пропадає :)

Можу додати, що до повномасштабної війни F.ua (колишній Fotos) теж був нормальним варіантом. Як зараз - не знаю, останні 2 роки там не замовляв.
_______________________________________________________________________

CompX - приблизно те саме, що і Telemart. Проблеми з гарантійним обслуговуванням та б./в. під виглядом нового.
Сервіс теж так собі - часто на сайті товар є, а в нявності немає.

STYLUS - це "сірий" товар, підробки, іноді може бути б./в. Якщо Вас дуже приваблює ціна і не турбує відсутність гарантії (офіційної там немає,
а свою вони не дуже хочуть виконувати) або купуєте щось просте типу повітряної СО для процесора - можна замовляти і там.

У Вашому списку магазину CAN.ua немає, але я б не радив купувати там дорогу і складну техніку. У них багато гарних відгуків на hotline,
але вони часто відмовляються виконувати гарантійні зобов'язання.
mainoper33
08.08.2024 00:01

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Artinator3000: 06.08.2024 23:57 Вітаю усіх та бажаю здоров'я.
Поділіться своїми думками, досвідом користуванням магазинами:
click.ua
stylus.ua
luckylink.kiev.ua
elmir.ua
brain.com.ua
compx.ua
luckylink.kiev.ua
enko.com.ua
Цікавить покупка нової техніки онлайн. Як з доставкою. На що треба звертати увагу при отриманні товарів (на разі комп'ютерна техніка) на пошті? А також, як з гарантією та поверненням. Та й як узагалі з лояльністю до кліентів.
Якщо вже були в темі відгуки про них, будь ласка поделіться сторінкою. Але цікавлять якомога свіжіші коментарі. Чи хоча б після початку повномаштабної. Дякую.
click.ua - магазин dc-link , цены ниже чем у других, т.к. от них идет все по Харькову в тот же елмир;
stylus.ua - серяк обыкновенный;
luckylink.kiev.ua - не знаю;
elmir.ua - с 2008-го история заказов больше 5-ти млн, вопросы бывали с гарантией, но решаются быстро;
brain.com.ua - тож нуль вопросов;
compx.ua - было несколько неприятных моментов (несоотстветствие наличия, б/у под видом нового);
luckylink.kiev.ua - не знаю;
enko.com.ua - норм магазин, доставка правда с Кривого Рога обычно не оч удобно.

На счет "под заказ 1-5 дней" в елмире - в 99% случаев приезжает на 3-4 день, менеджера всегда на связи.
Artinator3000
06.08.2024 23:57

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Вітаю усіх та бажаю здоров'я.
Поділіться своїми думками, досвідом користуванням магазинами:
click.ua
stylus.ua
luckylink.kiev.ua
elmir.ua
brain.com.ua
compx.ua
luckylink.kiev.ua
enko.com.ua
Цікавить покупка нової техніки онлайн. Як з доставкою. На що треба звертати увагу при отриманні товарів (на разі комп'ютерна техніка) на пошті? А також, як з гарантією та поверненням. Та й як узагалі з лояльністю до кліентів.
Якщо вже були в темі відгуки про них, будь ласка поделіться сторінкою. Але цікавлять якомога свіжіші коментарі. Чи хоча б після початку повномаштабної. Дякую.
46Tolik
21.04.2020 21:07

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Покупал несколько раз у CompX. Один раз был нюанс который решился без проблем. Цены у них (на то что я брал) были очень низкие. :dontknow:
Paul78
21.04.2020 10:24

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

То-же столкнулся с этими CompX, вроде и кидка не было, но время и нервы потеряны.
Где-то месяц назад искал nm-am4 (крепления для нокты д14 под ам4), в прайсе есть - перезвонил манагеру, пару раз уточнил ему, что нужно именно такие.
Ок, отправили нп. Получаю - крепления под U-серию. Отказался - колхозить не хотелось.
В итоге за эти деньги взял затычку (арчер биг про) и заказал у нокты бесплатные. Приехало - все в порядке.
Барбарис
20.04.2020 19:45

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Владислав RDL:Всем доброго времени суток, хотел бы рассказать о фирме CompX (их трейд ине, железу и всему остальному)
Вот же бывает: заказывал у них зион на рабочую машину, но не срослось - пришлось выбирать, покупку отложил, но райзен со всем справляется. Спасибо за инфу, теперь рисковать не буду.
Владислав RDL
20.04.2020 16:19

Черный список компьютерных фирм
Форум: Флейм

Всем доброго времени суток, хотел бы рассказать о фирме CompX (их трейд ине, железу и всему остальному)

А точнее к их меркзому отношению к клиентам, хоть и отвечают с улыбкой и извинениями, на деле в лицо вас разводят
и мерзкому отношению к гарантии и обязательству перед клиентами



Был у меня пк на h61 сокете и решил я его пересобрать, поменяв карту, камень уже был i7 3770 и добавив оперативы (нашел ребят в Киеве и Харькове магазин с названием CompX. у них есть трейд ин и бу железо протестированное якобы с гарантией , якобы!)
Так вот, начало:
Ребята далековато, вызвал такси приехал, цены за трейд ин у них низкие, вплоть до половины от стоимости олх, я отдал им видеокарту старую и моник на 19 широкоформатный, и асус h61 m lx3 plus 1.0 за 1500 грн в сумме ( на олхе 2500 это все по нижней планке, но уж больно все хотелось отдать и забрать сразу другое без ожидания. Возвращаюсь домой, вставляю карту, включаю, а она с артефактами! Вызываю такси, опять еду, меняю, уже неприятненько, и на второй карте на максимальных оборотах кулер сходит с ума, фиксирую мсиафтербернером на 75% и ок, только больше и сразу шум ( я не хотел 3й раз ехать на такси, потому что уже устал и решил что потом поменяю винт в другом месте, карта вроде ок работает. Проходит 25 дней и компьютер после обычного выключения, уже не включился, перетыкал все, скидывал батарейку, ничего, все целое, мать не реагирует. Отвез им материнку, они протестили и взяли на гарантийный ремонт (якобы позвонят через 3 дня, но постараются раньше, тк карантин и комп мне нужен) стоило бы говорить что мне никто не перезвонил? После 5 звонков им, я так ничего и не узнал, меня отсылали что перезвонят позже. На следующий день я таки дозвонился им сам снова, и мне сказали что ничем помочь не могут, так как после 14 дней, они тут ни при чем. И предложили скидку на другую плату, что как бы не особо нужно, так как обе покупки оказались печальными и полумертвыми. Куча денег сверху на такси что бы отдать нерабочее их же железо. Прислали материнку по почте ( вызвались оплатить почту, но в итоге не оплатили)
( 2100 грн за плату отдал, 25 дней поюзал и досвидания)
Прочувствовал фразу, что я слишком беден, что бы покупать б/у железо

Продолжение истории после присланой ими материнки, я сразу не осматривая ее, отправил по совету форумчанинов к Gehka3 на ремонт за свои уже деньги, так как с гарантией меня развели. ( viewtopic.php?p=2914804#p2914804 )
и какого мое удивление когда Gehka3 присылает мне фото, что на матери спаяны звук, сетевуха, и мульт. Еще и так спаяны что повреждено все вокруг. Мало того что меня никто не уведомил о снятии микрух, они просто отправили мне обратно кусок текстолита. Еще и выставили в неудобном положении перед людьми которым я отправил ее на ремонт.
Теперь плату нет смысла не то что чинить, даже если все отправят обратно, это все равно выходит дороже другой целой платы

и так итог сотрудничества с CompX
2100 материнка улетела в трубу, больше 1000 ушло на такси что бы отдать им их же гнилое железо, отданны за копейки рабочие детали на трейд ин, у меня видеокарта с мерзким куллером, который я буду менять за свои. Потому что им что то возить уже боюсь. И они мне предлагают купить по скидке у них плату когда такова появится, по скидке ! меня вставили более 3,5 тысяч, они мне скидку на свое полумертвое железо предлагают! В общем многоуважаемые форумчане, не берите в COMPX ничего, застерегаю, паршивая фирма!
Ребята торгуют и тут на форуме, надеюсь что после парочки таких кейсов с клиентами, героев форума отправят на другие площадки